Algemene Voorwaarden www.beeldjevaneenfoto.nl
Versie: augustus 2025
Deze webshop is onderdeel van:
BTC-International
Heult 4, 5283 SC Boxtel
KvK-nummer: 57367981
BTW-nummer: NL001214181B76
Artikel 1 – Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van www.beeldjevaneenfoto.nl en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument of zakelijke klant.
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 2 – Producten en maatwerk
2.1 De producten die via deze webshop worden aangeboden zijn onderverdeeld in:
- Gepersonaliseerde beeldjes (maatwerk)
- Niet-gepersonaliseerde producten (vaste goederen)
2.2 De beeldjes worden op maat gemaakt aan de hand van door de klant aangeleverde foto’s. Er wordt een zo realistisch mogelijke interpretatie gemaakt, maar afwijkingen ten opzichte van de werkelijkheid zijn mogelijk.
2.3 Omdat de beeldjes niet gebaseerd zijn op een 3D-scan maar op foto's, zijn niet alle details zichtbaar of reproduceerbaar. De beeldjes geven een artistieke impressie van de realiteit en kunnen in afwerking of detail afwijken van de verwachtingen.
Artikel 3 – Herroepingsrecht en retourneren
3.1 Voor consumenten geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst van het product, mits het geen maatwerk betreft.
3.2 Gepersonaliseerde producten (maatwerk beeldjes) zijn uitgesloten van het herroepingsrecht conform artikel 10 lid 1 sub c van de Wet Koop op Afstand. Deze kunnen niet worden geretourneerd.
3.3 Niet-verwerkte bestellingen of bestellingen van vaste goederen kunnen binnen de wettelijke termijn worden geannuleerd of geretourneerd, mits in originele staat.
3.4 Voor zakelijke klanten geldt geen herroepingsrecht. Annulering of retournering van producten is enkel mogelijk indien dit vooraf schriftelijk is overeengekomen.
Artikel 4 – Bestelling en levering
4.1 Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail.
4.2 De levertijd van maatwerkproducten is afhankelijk van het productieproces en wordt vooraf gecommuniceerd.
4.3 Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
Artikel 5 – Aansprakelijkheid
5.1 BTC-International is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van de producten.
5.2 Afwijkingen in kleur, vorm of detail van maatwerkproducten ten opzichte van de werkelijkheid geven geen recht op restitutie of compensatie.
Artikel 6 – Klachten en geschillen
6.1 Klachten kunnen schriftelijk worden gemeld via info@beeldjevaneenfoto.nl en worden zo spoedig mogelijk behandeld.
6.2 Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
6.3 Geschillen tussen ondernemer en consument worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te 's-Hertogenbosch.