ALGEMENE VOORWAARDEN – UNIQUE BODYPRINT

Handelend onder: Unique Bodyprint
Vestigingsplaats: Boxtel
Website: www.uniquebodyprint.nl

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

Onderneming: Charléne (handelend onder Unique Bodyprint)
KvK-nummer: 62919067
E-mail: info@uniquebodyprint.nl
Telefoon: 06-28435015

Artikel 2 – Definities

• Klant: iedere natuurlijke persoon die handelt voor privédoeleinden.
• Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen ondernemer en klant.
• Product: een op maat gemaakt beeld gebaseerd op een 3D-scan.
• Maatwerk: producten die specifiek volgens de wensen van klant worden vervaardigd.

Artikel 3 – Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten.
2. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
3. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd.

Artikel 4 – Aanbod en overeenkomst

1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend.
2. Kennelijke fouten of vergissingen binden de ondernemer niet.
3. De overeenkomst komt tot stand na bevestiging van de bestelling of betaling.
4. De ondernemer behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren zonder opgaaf van reden.

Artikel 5 – Maatwerk en verwachtingen

1. Alle producten zijn volledig handmatig bewerkt en gebaseerd op een digitale scan.

2. De klant erkent en accepteert dat:

   • kleine afwijkingen in vorm, houding, details en proporties kunnen voorkomen;
   • kleuren, afwerking en structuren kunnen afwijken van voorbeelden op de website;
   • elk product uniek is en geen exacte kopie kan zijn van voorbeeldfoto’s;
3. Deze eigenschappen vormen geen gebrek en geven geen recht op ontbinding, korting of schadevergoeding.

Artikel 6 – Prijzen en betaling

1. Alle prijzen zijn inclusief btw.
2. Betaling geschiedt vooraf of volgens afgesproken betalingsregeling.
3. De ondernemer mag een aanbetaling eisen.
4. Productie start pas na ontvangst van betaling.
5. Bij niet tijdige betaling mag de ondernemer de overeenkomst opschorten of annuleren.

Artikel 7 – Levertijd

1. De gemiddelde levertijd bedraagt circa 12 weken, tenzij anders overeengekomen.
2. Levertijden zijn indicatief en geen fatale termijn.

3. Overschrijding van de levertijd geeft geen recht op:

   • annulering
   • schadevergoeding
   • restitutie
4. Levering vindt plaats in de studio, tenzijn anders overeengekomen.

Artikel 8 – Herroepingsrecht

1. Op grond van artikel 6:230p BW is het herroepingsrecht uitgesloten.

2. Dit omdat het product:

   • speciaal op maat wordt gemaakt;
   • persoonlijk van aard is;
   • niet opnieuw verkocht kan worden.
3. Bestellingen kunnen daarom niet worden geretourneerd of geannuleerd na productie.

Artikel 9 – Annulering

1. Annulering vóór de scan: ondernemer mag kosten rekenen.
2. Annulering na scan of tijdens productie:
   → 100% van het bedrag verschuldigd.
3. Dit omdat er sprake is van maatwerk en gemaakte kosten.

Artikel 10 – Klachtenregeling

1. Klachten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk gemeld te worden.
2. Klachten moeten voorzien zijn van foto’s en duidelijke omschrijving.
3. Na deze termijn vervalt elk recht op reclamatie.
4. De ondernemer beoordeelt of er sprake is van een gegronde klacht.
5. Indien gegrond, bepaalt ondernemer de passende oplossing (herstel, vervanging of gedeeltelijke vergoeding).

Artikel 11 – Garantie en gebruik

1. Garantie geldt uitsluitend bij normaal gebruik.

2. Geen garantie bij:

   • vallen of stoten
   • blootstelling aan vocht, hitte of zonlicht
   • eigen aanpassingen
3. Kleine luchtbelletjes, kleurverschillen of imperfecties vallen onder ambacht en zijn geen gebrek.

Artikel 12 – Aansprakelijkheid 

1. De ondernemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.
2. Aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het aankoopbedrag.

3. De ondernemer is niet aansprakelijk voor:

   • indirecte schade
   • emotionele schade
   • gevolgschade
   • schade door transport na verzending
4. De klant is zelf verantwoordelijk voor correcte adresgegevens.

Artikel 13 – Transport en risico

1. Het risico van beschadiging gaat over op de klant bij levering.
2. Schade tijdens transport dient direct gemeld te worden bij de vervoerder én ondernemer.
3. Zonder melding vervalt het recht op vergoeding.

Artikel 14 – Cadeaubonnen

1. Cadeaubonnen zijn geldig tot 12 maanden na uitgifte.
2. Niet inwisselbaar voor geld.
3. Niet geldig na vervaldatum.
4. Cadeaubonnen zijn te gebruiken bij Unique Bodyprint en Charlène Fotografie.

Artikel 15 – Intellectueel eigendom & gebruik beelden

1. Alle rechten blijven bij ondernemer.

2. Ondernemer mag foto’s en scans gebruiken voor:

   • portfolio
   • website
   • social media
3. Klant kan hier vooraf schriftelijk bezwaar tegen maken.

Artikel 16 – Privacy & data

1. Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor uitvoering van de overeenkomst.
2. 3D-scans kunnen worden bewaard voor herbestellingen, tenzij klant anders aangeeft.

Artikel 17 – Overmacht

1. Ondernemer is niet aansprakelijk bij overmacht.

2. Onder overmacht valt o.a.:

   • ziekte
   • storingen
   • productieproblemen
   • leveringsproblemen
3. In dat geval mag ondernemer de overeenkomst opschorten of ontbinden.

Artikel 18 – Geschillen en recht

1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.